9/24-25に再び岡山県の奈義ファミリークリニックに行ってきました。

今回は電子カルテ運用の研究・体験・事務実習と、
松下明先生の外来見学がその狙いです。


事務職員2名と一緒に行ってきました。
丁寧に指導・説明してくださった奈義の事務の主任さん方、
松下先生、吉本先生、研修医の先生方ありがとうございました。


事務実習では受付と請求業務を体験しました。



「待合いや外来全体を見渡して外来がスムーズに流れるようにする」

「レントゲンの枚数は自分でも確認する」

「処置や検査など自分たちも目を光らせて記載漏れがないようにする」

などなど、医療事務としてのプロフェッショナリズムを学ぶことができました。


24日の午後は、ちょうど後期研修の月1回の振り返りの日でした。



我々も8月から月1回の後期研修の振り返りを始めたばかりです。
振り返りのプレゼンの仕方、内容、ポートフォリオの作成支援など、
大変参考になりました。


今回は事務職員にとっては非常に学びの多い見学になったのではないかと思います。