先日の奈義ファミリークリニック見学からヒントを得て、
6月から医療部門の医師・看護師・事務スタッフ全員が集まって、
学習や業務改善、診療の質改善などをする時間をもつことにしました。

名付けて「全員集合アワー」　(笑)



お茶とお菓子をいただきながら、
第一回目には、この全員集合アワーでどんなことをやっていきたいかを、
皆で話し合いました。

診療報酬・請求についての学習会や、
診療所医療部門全体のKAIZENなどをやっていこうという事になりました。



そして早速7月の第2回目は、
診療報酬・請求についての学習会を行いました。



特に、最近収益が増えている在宅部門を中心に、
どんな管理料がどんなときに請求できるのか、
どんな加算がどんなときに請求できるのか、
その際にカルテにどんな記載をしないといけないか、
など、ディスカッションを交えながらざっくばらんに学習できました。


これまで、医療事務部門から現場（医師・看護師）へのフィードバックが少なく、
請求漏れなどがあってもそれが修正されない傾向がありましたが、
今回のような学習会を行うことで、
私たちが行った医療を正しく評価してもらえるように、
皆の意識が高まったと感じています。